Online keurmerkbegeleiding eigen rijders

Online keurmerkbegeleiding eigen rijders

Inhoudsopgave

Informatie vooraf

Verschillende eisen Afkortingen Weging TX-Keur documenten

1. Administratie

1.0 Administratie 1.1A Actueel overzicht Verklaring 1.1B Leeftijd voertuigen 1.2 Documenten 1.2 a. Uittreksel K.V.K. 1.2 b. Belastingdienst 1.2 c. Vergunning 1.3 Verzekeringen Betalingsbewijs 1.4 ILT richtlijn 1.5 Opleiding(en) 1.6 Onderhoudsdossier 1.7 Inspectierapport

2. Taxi en Toebehoren

2.0 Taxi en toebehoren 2.1 Representatief 2.2 Altijd in orde 2.3 Schades 2.4 In de taxi 2.5 Chauffeurskaart 2.6 Rolstoelvoertuigen Vastzetten bagage

3. Personeel (N.V.T.)

4. Dienstverlening

4.0 Dienstverlening 4.1 Bereikbaarheid 4.2 Ritopbouw 4.3 Stratenkennis 4.4 Rittenlijst/Werkmap 4.5 Gedragscode 4.6 Tariefkaart 4.7 Code VVR 4.8 Elektronisch betalen

5. Overige eisen

5.0 Overige eisen 5.1 I.I. op de hoogte stellen 5.2 Klachtenafhandeling 5.3 Stickers op het voertuig 5.4 Geschillencommissie 5.5 Alle taxi's 5.6 Medewerking controles 5.7 Inhuur 5.8 Klanttevredenheid 5.9 Taxicentrales

Tot slot

± 22 minuten resterend

Dit instructiemateriaal is ontwikkeld door ABC Advies en Training